
In einer immer komplexeren Umwelt ist es wichtig, seinen Kunden klare Strukturen und Orientierung anzubieten. Wir passen daher den Ladenbau stets den aktuellen Bedürfnissen der Zeit an. Im Mai 2005 etablierten wir ein modernes, an den neuesten Erkenntnissen der Käuferverhaltensforschung orientiertes Ladenbaukonzept, das seitdem kontinuierlich weiterentwickelt wird. Die neuesten Trends haben wir in dem 2010 erstmals realisierten P&B-Ladenbaukonzept umgesetzt, dem innovativsten Presse- und Buchkonzept auf dem europäischen Markt. Oberstes Prinzip dabei ist eine großzügige Gestaltung unserer Filialen. So können sich Kunden, die wenig Zeit haben, leicht orientieren und ihren Presse- oder Buch-Kauf schnell abschließen. Kunden, die die Möglichkeit haben, sich in Ruhe umzuschauen, finden Verweilzonen, in denen sie bis zur Kaufentscheidung stöbern und sich mit einzelnen Büchern oder Presseartikeln beschäftigen können.
Unser hervorragend ausgebildetes und geschultes Verkaufspersonal steht den Kunden gerne beratend zur Seite.
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